Tržišna inspekcija, šta gleda kod trgovine i usluga?

Tržišna inspekcija nadzire zakonitost prometa robe i usluga i zaštitu potrošača. Kod trgovine i usluga najčešće gleda sledeće. Fiskalni računi. Da li izdaješ fiskalni račun za svaku prodaju građanima, i da li je ispravan. Neizdavanje računa je čest i strogo kažnjavan prekršaj. Isticanje cena. Da li su cene jasno istaknute (i jedinična cena gde je propisano), i da li se naplaćuje po istaknutoj ceni. Deklaracije i označavanje robe. Da li roba ima propisanu deklaraciju (naziv, proizvođač/uvoznik, poreklo, sastav, na srpskom gde je potrebno). Zaštita potrošača. Reklamacije (da omogućavaš reklamaciju, izdaješ potvrdu, rešavaš u roku), evidencija reklamacija, i kod onlajn prodaje pravo na odustanak i obavezni podaci. Uslovi za obavljanje delatnosti. Da li ispunjavaš propisane uslove za delatnost (gde su potrebni). Najčešće greške. Neizdavanje fiskalnog računa, neistaknute ili pogrešne cene, roba bez deklaracije, neodgovaranje na reklamacije u roku, kod veb šopa nedostatak obaveznih pravnih dokumenata. Kako da budeš spreman. Izdaj fiskalni račun za svaku prodaju građanima. Istakni cene jasno. Obezbedi deklaracije na robi (i na sajtu ako prodaješ onlajn). Uvedi evidenciju reklamacija i odgovaraj u roku. Za tebe. Pošto imaš i prodavnicu i usluge, najveći rizik ti je fiskalni račun (uvek ga izdaj), cene i deklaracije, i reklamacije. To su stvari koje tržišna prvo proverava. Sredi ih kao rutinu, jer su to i najčešće kazne i najlakše se izbegnu urednim radom. Ako prodaješ i onlajn, dodaj obavezne pravne dokumente na sajt (posebna tema).