Kako da naplatim dug od kupca koji ne plaća (opomena, IOS, tužba)?

Naplata ide stepenasto, od najblažih koraka ka prinudi. Evo redosleda. 1. Opomena. Pošalji pisanu opomenu (mejlom i preporučeno) sa iznosom duga, brojem fakture, rokom za plaćanje i najavom kamate i daljih koraka. Često već ovo pokrene plaćanje. 2. IOS (izvod otvorenih stavki). Pošalji izvod otvorenih stavki radi usaglašavanja, gde kupac potpisom potvrđuje da duguje. Potpisan IOS ti je jak dokaz i priznanje duga, korisno za dalje korake. 3. Opomena pred tužbu (izvršenje). Zvanična opomena kojom najavljuješ pokretanje prinudne naplate ako ne plati u ostavljenom roku. Ovo je ozbiljan signal. 4. Prinudna naplata. Faktura (uz otpremnicu, ugovor) je verodostojna isprava na osnovu koje se može pokrenuti izvršenje kod javnog izvršitelja, što je brže od klasične parnice. Ako je potrebno, ide i tužba. Za tebe. Ne moraš odmah advokata. Kreni od opomene i IOS, jer to često reši stvar bez suda i ne košta te ništa. Ako kupac i dalje izbegava, opomena pred izvršenje pa prinudna naplata na osnovu fakture kao verodostojne isprave je efikasan put. Za korak prinudne naplate vredi konsultovati pravnika ili izvršitelja, ali prva dva koraka (opomena, IOS) uradi sam odmah. I obračunaj zateznu kamatu, jer ti i ona pripada pored glavnice.